Melakukan study banding adalah salah satu hal yang dilakukan pemerintah daerah (Pemda) untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Hal inilah yang dilakukan Badan Penanaman Modal dan Perizinan (BPMP) Provinsi Maluku Utara (Malut) yang memilih untuk belajar dari Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu (KPPTSP) Kabupaten Minahasa Selatan (Minsel).

"KPPTSP Minsel merupakan salah satu kabupaten dengan pelayanan yang cukup bagus. Ini menjadi acuan kami untuk belajar di Minsel," ujar Kepala BPMP Pemprov Malut, Nirwan MT Ali, di Kantor Bupati Jalan Trans Sulawesi, Selasa (10/11).

Nirwan mengatakan, rombongan yang diajaknya untuk melihat secara langsung mekanisme pengurusan perizinan.

"Ada 20 orang staf yang ikut dalam studi banding ini. Mereka diharapkan dapat melihat lebih dekat dan belajar bagaimana pegawai KPPTSP Minsel bekerja," jelasnya.

Selanjutnya Nirwan memuji apa yang diterapkan Bupati Minsel dalam memberikan kepercayaan kepada bawahannya.

"Keberanian bupati memberikan kepercayaan seratus persen kepada Kepala KPPTSP menjadi tantangan untuk berkarya dan memberikan pelayanan yang prima," puji Nirwan.

"Kami akan belajar disini selama dua hari. Hasil studi ini nantinya akan kami terapkan di Malut," ujarnya. (jerry sumarauw)